Ingatkah Anda dengan sebotol minuman bening dengan sentuhan rasa buah yang menyegarkan, yang berjanji untuk "Bikin Good Mood Balik Lagi"? Di pertengahan hingga akhir dekade 2010-an, Good Mood menjadi pemandangan umum di rak-rak pendingin minimarket dan supermarket di seluruh Indonesia. Dengan botolnya yang minimalis dan konsepnya yang unik, minuman ini dengan cepat menarik perhatian, terutama di kalangan generasi muda yang dinamis.
Namun, secepat ia datang, secepat itu pula ia menghilang. Tanpa pengumuman resmi yang masif atau kampanye perpisahan, Good Mood perlahan lenyap dari peredaran, meninggalkan tanda tanya besar bagi para penggemarnya. Pertanyaan "Kenapa Good Mood sudah tidak ada lagi?" seringkali muncul di forum online, media sosial, dan perbincangan santai. Lenyapnya produk ini bukan sekadar hilangnya satu pilihan minuman, tetapi juga sebuah studi kasus menarik tentang betapa kejam dan dinamisnya industri barang konsumsi cepat (FMCG) di Indonesia.
Artikel ini akan mengupas tuntas berbagai faktor yang kemungkinan besar menjadi penyebab di balik hilangnya Good Mood dari pasaran, mulai dari persaingan yang brutal, perubahan perilaku konsumen, dampak pandemi, hingga keputusan strategis korporat.
Bagian 1: Kelahiran Sang Inovator di Pasar yang Sesak
Untuk memahami mengapa Good Mood menghilang, kita perlu terlebih dahulu melihat bagaimana ia lahir. Diluncurkan sekitar tahun 2017 oleh PT Suntory Garuda Beverage (SGB), sebuah perusahaan patungan antara raksasa minuman Jepang Suntory dan grup makanan Indonesia GarudaFood, Good Mood hadir sebagai jawaban atas tren global yang mulai merambah Indonesia: functional water atau air fungsional.
Good Mood bukan sekadar air mineral dengan perisa buah. Posisinya dirancang secara cerdas untuk mengisi celah di antara beberapa kategori:
- Air Mineral: Lebih menarik dari air mineral biasa yang tawar.
- Minuman Isotonik: Tidak seberat minuman isotonik yang identik dengan aktivitas olahraga, sehingga cocok untuk konsumsi harian.
- Jus dan Teh Kemasan: Menawarkan alternatif yang lebih ringan, bening, dan rendah kalori dibandingkan jus atau teh manis.
Diferensiasi utamanya terletak pada kandungan L-Theanine, sebuah asam amino yang secara alami ditemukan dalam daun teh. L-Theanine dikenal memiliki efek relaksasi tanpa menyebabkan kantuk, serta dapat meningkatkan fokus. Dengan menambahkan komponen ini, SGB tidak hanya menjual minuman pelepas dahaga, tetapi juga sebuah "pengalaman"—sebuah janji untuk memperbaiki suasana hati.
Strategi pemasarannya pun sangat tepat sasaran. Ditujukan untuk kaum milenial dan Gen Z yang aktif, sering terpapar stres, dan sadar akan gaya hidup, Good Mood mengusung citra modern, sehat, dan praktis. Varian rasanya yang segar seperti Jeruk, Blackcurrant, dan Yoghurt pun berhasil memikat lidah konsumen Indonesia. Pada awalnya, strategi ini tampak sangat berhasil. Good Mood menjadi alternatif yang "keren" dan populer.
Bagian 2: Analisis Mendalam Penyebab Hilangnya Good Mood
Kesuksesan awal tidak menjamin keberlangsungan jangka panjang. Lenyapnya Good Mood kemungkinan besar merupakan hasil dari kombinasi beberapa faktor yang saling terkait.
1. Persaingan Super Ketat di "Medan Perang" Minuman Kemasan
Pasar minuman kemasan di Indonesia adalah salah satu yang paling kompetitif di dunia. Rak pendingin di minimarket adalah "medan perang" di mana setiap inci ruang sangat berharga. Good Mood harus berhadapan langsung dengan:
- Raja Air Mineral: Merek-merek raksasa seperti Aqua dan Le Minerale mendominasi pasar hidrasi dasar. Perang branding mereka (misalnya, Le Minerale dengan slogan "Ada Manis-Manisnya") sudah begitu kuat mengakar di benak konsumen yang hanya mencari air minum.
- Pionir Flavored Water: Mizone telah lebih dulu menguasai segmen flavored water dengan citra isotonik ringan. Konsumen yang mencari air dengan rasa mungkin sudah memiliki loyalitas merek terhadap Mizone.
- Tsunami Teh dan Kopi Kemasan: Produk seperti Teh Pucuk Harum (yang juga diproduksi oleh SGB), Ichi Ocha, dan berbagai merek kopi siap minum memiliki basis konsumen yang sangat besar dan loyal. Produk-produk ini menawarkan rasa yang lebih "nendang" dan familiar bagi lidah masyarakat Indonesia.
- Gelombang Minuman Tren: Jangan lupakan ledakan popularitas minuman boba, thai tea, dan es kopi susu dari kedai-kedai kopi waralaba. Anggaran "jajan minuman" kaum muda yang menjadi target utama Good Mood, sebagian besar tersedot ke tren ini. Membeli es kopi susu seharga Rp20.000 menjadi pilihan gaya hidup, sementara minuman seharga Rp5.000-an di minimarket menjadi pilihan fungsional semata.
Di tengah kepungan raksasa dan tren sesaat ini, posisi Good Mood yang berada "di tengah-tengah" bisa menjadi pedang bermata dua. Ia tidak cukup "murni" bagi pencari air mineral, tidak cukup "isotonik" bagi yang habis berolahraga, dan tidak cukup "manis" atau "berkafein" bagi yang mencari minuman penambah semangat instan.
2. Perubahan Preferensi Konsumen dan Kesadaran Kesehatan
Meskipun Good Mood dipasarkan sebagai pilihan yang lebih sehat, tren kesehatan terus berevolusi. Ada dua arus utama yang mungkin tidak menguntungkan bagi Good Mood:
- Gerakan "Air Putih Murni": Semakin banyak konsumen yang sadar kesehatan justru kembali ke dasar: minum air mineral murni tanpa tambahan apa pun. Mereka menjadi lebih waspada terhadap pemanis (meskipun rendah kalori), perisa buatan, dan bahan tambahan lainnya. Bagi segmen ini, air putih adalah pilihan terbaik.
- Gerakan "Alami dan Organik": Di sisi lain, konsumen yang mencari rasa dan manfaat tambahan mulai beralih ke produk yang dianggap lebih alami, seperti cold-pressed juice, infused water buatan sendiri, atau kombucha. Konsep "fungsional" dari bahan tambahan seperti L-Theanine mungkin kurang menarik dibandingkan manfaat dari buah dan sayuran asli.
Posisi Good Mood yang menggunakan perisa dan pemanis, meskipun dalam kadar rendah, membuatnya terjepit di antara dua preferensi konsumen yang kontras ini.
3. Dampak Disrupsi Pandemi COVID-19
Waktu hilangnya Good Mood dari pasaran (sekitar tahun 2020-2021) sangat bertepatan dengan puncak pandemi COVID-19. Pandemi mengubah segalanya, mulai dari rantai pasok hingga perilaku belanja konsumen.
- Perubahan Pola Konsumsi: Kebijakan bekerja dari rumah (WFH) dan pembatasan sosial secara drastis mengurangi mobilitas. Ini berarti pembelian impulsif di minimarket atau saat dalam perjalanan menurun tajam. Good Mood, yang seringkali dibeli sebagai minuman selingan saat beraktivitas di luar, kehilangan momen penjualannya.
- Prioritas Belanja: Selama pandemi, konsumen lebih fokus pada pembelian produk-produk esensial dalam jumlah besar. Minuman seperti Good Mood yang bersifat "nice-to-have" (enak untuk dimiliki) daripada "must-have" (wajib dimiliki) menjadi prioritas yang lebih rendah.
- Efisiensi Produksi dan Distribusi Korporat: Bagi perusahaan seperti SGB, pandemi adalah masa untuk melakukan efisiensi. Mereka kemungkinan besar memfokuskan sumber daya produksi, distribusi, dan pemasaran pada produk-produk andalan mereka yang sudah pasti laku keras dan memiliki volume penjualan tertinggi (seperti Teh Pucuk Harum atau Okky Jelly Drink). Lini produk yang lebih baru, lebih niche, atau memiliki margin keuntungan lebih tipis seperti Good Mood, sangat rentan untuk "dipangkas" demi menjaga stabilitas bisnis inti.
4. Strategi Portofolio Produk Perusahaan
Ini mungkin adalah alasan paling fundamental dan jarang terlihat oleh konsumen. Setiap perusahaan besar secara rutin meninjau portofolio produk mereka. Keputusan untuk melanjutkan atau menghentikan suatu produk didasarkan pada data yang dingin: volume penjualan, margin keuntungan, pangsa pasar, dan biaya operasional.
Sangat mungkin bahwa setelah beberapa tahun diluncurkan, data penjualan Good Mood tidak mencapai target yang diharapkan oleh SGB. Biaya untuk pemasaran, slot di rak pendingin, dan produksi mungkin tidak sebanding dengan pendapatan yang dihasilkan. Dalam logika bisnis, lebih masuk akal untuk mengalokasikan kembali dana dan upaya tersebut ke produk "bintang" yang sudah terbukti sukses.
Menghentikan produk yang kurang berkinerja bukanlah sebuah kegagalan, melainkan sebuah keputusan bisnis yang rasional untuk mengoptimalkan sumber daya. SGB lebih memilih untuk memperkuat dominasi Teh Pucuk Harum di pasar teh kemasan daripada terus "membakar uang" untuk produk yang pertumbuhannya stagnan di tengah persaingan ketat.
Bagian 3: Warisan dan Kenangan "Good Mood"
Meskipun usianya di pasar terbilang singkat, Good Mood meninggalkan warisan yang menarik. Ia adalah salah satu pelopor yang mencoba memperkenalkan konsep minuman fungsional dengan L-Theanine kepada audiens massal di Indonesia. Ia membuktikan bahwa ada ceruk pasar untuk konsumen yang menginginkan sesuatu yang lebih dari sekadar air, tetapi tidak seberat minuman manis lainnya.
Banyaknya diskusi online yang masih menanyakan keberadaannya hingga hari ini menunjukkan bahwa produk ini berhasil menciptakan ikatan emosional dengan segmen konsumennya. Bagi mereka, Good Mood bukan hanya minuman, tetapi bagian dari rutinitas, teman saat bekerja atau belajar, dan sebuah janji sederhana akan suasana hati yang lebih baik dalam sebuah botol.
Kesimpulan: Pelajaran dari Sebuah Botol Kosong
Hilangnya minuman Good Mood dari peredaran adalah sebuah kisah klasik dalam dunia FMCG. Ia adalah korban dari kombinasi maut antara persaingan pasar yang brutal, pergeseran selera konsumen yang cepat, disrupsi tak terduga dari pandemi global, dan keputusan strategis korporat yang logis.
Good Mood adalah produk yang bagus dengan konsep yang solid, namun ia diluncurkan di waktu dan pasar yang mungkin kurang tepat. Ia harus bertarung di arena yang sudah penuh sesak dengan para gladiator industri. Pada akhirnya, perusahaan induknya membuat pilihan sulit untuk fokus pada produk-produk yang lebih menguntungkan dan memiliki fondasi pasar yang lebih kuat.
Meskipun kita mungkin tidak akan lagi menemukan Good Mood di rak pendingin, kenangannya tetap ada. Kisahnya menjadi pengingat bahwa di dunia bisnis, inovasi dan konsep yang baik saja tidak cukup. Untuk bertahan, sebuah produk harus mampu memenangkan pertempuran yang tak terlihat setiap harinya: pertempuran untuk mendapatkan ruang di rak, tempat di benak konsumen, dan posisi yang menguntungkan di neraca keuangan perusahaan.
